مرحبًا بكم في عاصمة المجد للأجهزة الكهربائية. باستخدامكم للموقع أو إتمام أي عملية شراء، فهذا يعني موافقتكم على الشروط والأحكام التالية، ويُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع.

1. نطاق الاستخدام

    • يُتاح استخدام الموقع للأغراض الشرائية المشروعة فقط.

    • يلتزم المستخدم بعدم إساءة استخدام الخدمات أو محاولة اختراق النظام أو التلاعب في الطلبات.

2. الشراء والطلبات

    • يجب التأكد من صحة بيانات الطلب قبل الإرسال.

    • يقوم فريقنا بالتواصل لتأكيد الطلب في حال الحاجة.

    • يحق للمتجر إلغاء الطلب في حال:

      • نفاد المنتج

      • وجود خطأ تسعيري واضح

      • الاشتباه في عملية شراء غير صحيحة

3. الأسعار والدفع

    • جميع الأسعار المعروضة تشمل/لا تشمل الضريبة (يُعدل حسب نظامكم).

    • طرق الدفع المتاحة موضحة داخل صفحة الدفع.

    • في حال الدفع بالتقسيط، تطبق شروط مزود الخدمة.

4. الشحن والتوصيل

    • يتم تحديد مدة التوصيل حسب المدينة وعنوان العميل.

    • يلتزم العميل بتزويد الموقع بعنوان صحيح لتجنب التأخير.

    • رسوم الشحن غير قابلة للاسترجاع إلا في حال خطأ من المتجر.

5. سياسة الاستبدال والاسترجاع

تخضع الطلبات لسياسة الاسترجاع المعتمدة في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع.

6. الضمان والصيانة

    • الضمان يتبع سياسة الوكيل المعتمد للمنتج.

    • سوء الاستخدام أو التركيب الخاطئ لا يغطيه الضمان.

7. الملكية الفكرية

    • جميع المحتويات (النصوص – الصور – التصميم – العلامة التجارية) ملك لـ عاصمة المجد.

    • يمنع نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى دون إذن رسمي.

8. تعديل الشروط

يحق للمتجر تعديل الشروط في أي وقت، وتعتبر النسخة المحدثة سارية بمجرد نشرها على الموقع.

9. التواصل

للاستفسارات أو الشكاوى يرجى التواصل عبر خدمة العملاء.